Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan đến ứng dụng Sakura Closet bất kỳ lúc nào.

1. Hướng dẫn xóa tài khoản

Bạn có thể thực hiện trực tiếp và tức thì ngay trong ứng dụng di động:

• Mở ứng dụng Sakura Closet.
• Vào tab Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
• Chọn mục Thông tin tài khoản.
• Bấm nút Xóa tài khoản màu đỏ ở cuối trang.
• Xác nhận yêu cầu của bạn.

2. Các dữ liệu sẽ bị xóa

Khi tài khoản bị xóa, các dữ liệu sau sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống:

• Thông tin hồ sơ cá nhân của bạn (biệt danh, năm sinh).
• Tất cả hình ảnh quần áo trong tủ đồ (Closet) đã tải lên.
• Các kế hoạch phối đồ đã đặt lịch trong phần Lịch trình (Schedule).
• Tất cả các bộ phối đồ đã lưu trữ trong Lookbook cá nhân.

3. Thời gian xử lý

• Tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức sau khi bạn xác nhận xóa.
• Toàn bộ hình ảnh và cơ sở dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 7 ngày.
• Trong vòng 7 ngày này, nếu bạn muốn khôi phục lại tài khoản, vui lòng liên hệ email hỗ trợ của chúng tôi bên dưới.

4. Yêu cầu hỗ trợ qua Email

If you gặp khó khăn khi xóa tài khoản từ trong ứng dụng, hoặc muốn khôi phục tài khoản trong thời gian chờ 7 ngày, vui lòng liên hệ qua Email: support@vlmt.app

5. Liên hệ

Email hỗ trợ: support@vlmt.app

Website: sakuracloset.com